お客様各位

電話サポート終了のご案内

平成22年10月
カシオ情報機器株式会社

平素はMySync製品をご愛顧いただき、誠に有難うございます。

このたび弊社MySync製品に関しまして、サポートの運用体制を変更させて頂くこととなりましたので、ご案内申し上げます。

これまで電話サポート・メールサポート・FAXサポート・FAQの４つの窓口にて運営致しておりましたが、サポートセンターのご利用状況を踏まえ以下の体制変更を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解賜りますよう心からお願い申し上げます。

○電話サポートサービスの終了
　・2010年10月29日をもちまして、サポートの電話窓口を終了させていただきます。
　・以後ご提供させて頂くサポートサービスは、アップデートプログラムの公開、メールサポート、FAXサポート、FAQになります。

　　Eメール：mysync@casio.co.jp
　　FAX　　：03-5200-4902

※電話サポートの有償サポートサービスはご用意いたしておりません。

以上


MySync製品の長年のご愛顧に重ねて深く感謝申し上げるとともに、今後も迅速且つ的確なサービスに向けさらなる改善に努めてまいることを、ここで皆様に改めてお伝えさせて頂きたく存じます。
今後とも弊社製品をどうぞ宜しくお願い申し上げます。